Amadeus è il partner tecnologico d'elezione e leader nella distribuzione globale per l'industria dei viaggi e del turismo. L'azienda fornisce servizi e soluzioni tecnologiche che favoriscono la crescita e il successo dei clienti nel dinamico settore dei viaggi. Gli interlocutori principali di Amadeus comprendono fornitori di viaggi (compagnie aeree, hotel, società di noleggio auto, società ferroviarie, linee di traghetti, società di navigazione per crociere, compagnie di assicurazione e tour operator), venditori di viaggi (agenzie di viaggio) e acquirenti di viaggi (aziende). La metodologia di lavoro di Amadeus si basa su transazioni e offre soluzioni IT potenzialmente a tutti gli attori nell'industria dei viaggi. Nel 2009 il sistema Amadeus ha elaborato oltre 670 milioni di transazioni di viaggio fatturabili. Amadeus ha sedi a Madrid (ufficio centrale e marketing), Nizza (sviluppo) e Erding (Operations – centro elaborazione dati) con filiali a Miami, Buenos Aires, Bangkok e Dubai. Amadeus opera attraverso 72 organizzazioni commerciali locali in 195 stati. Il socio di maggioranza della compagnia è di proprietà di Amadeus IT Holding S.A., i cui azionisti sono BC Partners, Cinven, Air France, Iberia e Lufthansa. Amadeus ha oltre 9.300 dipendenti in tutto il mondo, appartenenti a 123 nazionalità.
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